Términos del servicio
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Nova Charts · Fecha de entrada en vigor: 10 de octubre de 2026
Gracias por elegir Nova Charts. Estos términos explican qué estás comprando, qué te prometemos y qué te pedimos. Al hacer un pedido, los aceptas. Léelos, en especial las partes sobre reembolsos y sobre qué es (y qué no es) una lectura.
1. Quiénes somos
Nova Charts es un servicio operado por Carr Capital LLC (Arizona) ("Nova Charts", "nosotros"). Puedes escribirnos a support@novacharts.xyz.
2. Quién puede hacer pedidos
Debes tener 18 años o más para comprar una lectura de Nova Charts. Al hacer un pedido, confirmas que los tienes. La lectura de la carta de un niño o una niña debe pedirla su madre, padre o tutor.
3. Qué es una lectura (y qué no es)
Las lecturas son solo para entretenimiento y reflexión personal. La astrología no es una ciencia. Nada en una lectura predice hechos concretos ni garantiza ningún resultado, y no prometemos que una lectura sea precisa.
Una lectura no es asesoramiento médico, psicológico, de salud mental, legal, financiero ni ningún otro tipo de asesoramiento profesional. Para esas necesidades, consulta a un profesional con licencia. Si estás en crisis, comunícate con los servicios de emergencia o llama o envía un mensaje de texto al 988 (EE. UU.). Eres responsable de las decisiones que tomes.
Cómo se preparan las lecturas. Tu carta se calcula con datos astronómicos a partir de los datos de nacimiento que nos das. La interpretación escrita se genera con inteligencia artificial, usando solo las posiciones reales de tu carta. No la escribe un astrólogo humano. Cada lectura se crea con IA y se verifica con una segunda fuente astronómica antes de enviarla.
4. Productos y precios
| Lectura | Precio |
|---|---|
| Lectura completa de carta astral | $9.99 |
| Carta solar | $3.99 |
Los precios están en dólares estadounidenses. Cada compra es un pago único. No hay suscripciones ni renovaciones automáticas. Pagas a través de la página de pago segura de Stripe, y nunca vemos ni guardamos el número de tu tarjeta.
5. Tus datos de nacimiento
Tu lectura depende de la fecha, la hora y el lugar de nacimiento que nos des, así que revísalos bien antes de enviarlos. Solo podemos ser tan precisos como los datos que nos proporcionas.
¿No conoces tu hora de nacimiento? Elige "desconocida" y te ofreceremos una Carta solar. Esta omite las partes de la carta que dependen de la hora exacta, como tu ascendente y tus casas. Nunca adivinamos una hora de nacimiento. Si tu hora de nacimiento se desvía más de unos pocos minutos, tu ascendente y tus casas pueden cambiar.
6. Entrega
Tu lectura se entrega en PDF al correo electrónico que nos indiques. Revisa tu carpeta de spam si no la ves. Si tu lectura no llega, escribe a support@novacharts.xyz con tu número de pedido y te ayudaremos.
7. Reembolsos
Cada lectura se crea solo para ti a partir de tus datos de nacimiento. No hay reembolsos una vez entregada tu lectura.
¿Preguntas sobre tu pedido? Escribe a support@novacharts.xyz con tu número de pedido.
Regalos
- Cuando regalas una lectura, tú eres quien compra: tú pagas, y estos términos se aplican a tu compra.
- Después de pagar, recibes un enlace privado para enviárselo a la persona destinataria. Esa persona ingresa sus propios datos de nacimiento mediante ese enlace. No recopilamos números de teléfono de las personas destinatarias.
- Si la persona destinataria no conoce su hora de nacimiento, el regalo de Carta astral completa se convierte en una Carta solar, sin reembolso parcial.
- Los códigos de regalo vencen 180 días después de la compra. No guardamos ningún dato de nacimiento de un regalo no canjeado, y los regalos vencidos no se reembolsan.
- No hay reembolsos una vez entregada la lectura.
- Los datos de nacimiento ingresados mediante un enlace de regalo se eliminan 90 días después de la entrega, como en cualquier otro pedido.
8. Tu lectura y nuestro contenido
Nuestro sitio web, plantillas, diseños y los textos y gráficos que creamos son propiedad del operador de Nova Charts en la medida en que estén protegidos por la ley. Cuando compras una lectura, puedes conservarla, imprimirla y compartirla para tu uso personal y no comercial. No la revendas ni la uses con fines comerciales.
9. Uso justo
Te pedimos que no:
- pidas una lectura de la carta de otra persona sin su permiso;
- revendas ni vuelvas a publicar lecturas; ni
- hagas un uso indebido del sitio, por ejemplo enviando pedidos falsos o automatizados o intentando eludir nuestra seguridad.
10. Exenciones de responsabilidad
Las lecturas y el sitio web se ofrecen "tal cual". En la máxima medida que permita la ley, no hacemos ninguna promesa sobre las lecturas más allá de las escritas en estos términos, incluida cualquier promesa de que una lectura sea precisa o adecuada para un fin particular.
11. Límite de nuestra responsabilidad
En la máxima medida que permita la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo sobre una lectura o el sitio web se limita al monto que pagaste por esa lectura. No somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, ni de las decisiones que tomes con base en una lectura. Algunos lugares no permiten estos límites, por lo que es posible que no se apliquen en tu caso.
12. Ley aplicable y disputas
Estos términos se rigen por las leyes del estado de Arizona.
Si algo sale mal, escríbenos primero a support@novacharts.xyz. La mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente así.
13. Privacidad
Nuestro Aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y eliminamos tu información, y forma parte de estos términos. En resumen: eliminamos tus datos de nacimiento 90 días después de la entrega.
14. Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Publicaremos aquí la nueva versión con una nueva fecha de entrada en vigor. Los términos vigentes cuando hiciste tu pedido se aplican a ese pedido.
Contáctanos
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